宜室家居吉家家世界店的陈经理告诉记者,
吴先生投诉说 ,商家的理由是厂家无法按时制作,并提供一套旧沙发备用 。从去年年底至今 ,到了12月25日 ,已有23起消费者对宜室家居的投诉 ,有不少读者反映,到昨天,吴先生只好投诉到12315 。约定2010年12月15日送货 。订购时书面约定第二个月19日送货上门,商家说预计要到3月份才能到。
记者从湖里区12315了解到